Te is egyetértesz vele? Vagy éppen ellenkezőleg: neked már a kezedben van a kulcs, és megtaláltad az egyensúlyt praxis és magánélet között?

Te hogy vagy most állatorvosként?

Az utóbbi években számos kutatás foglalkozott az állatorvosi hivatás mentális kihívásaival.

Az Európai Állatorvosok Szövetségének (FVE) 2023-as, 37 ország állatorvosainak részvételével készült felmérésében a válaszadók több mint 90%-a számolt be rendszeres vagy nagymértékű stresszről¹.

A stressz és a magas szintű szakmai teljesítés része a mindennapjainknak.

 Ha azonban felülkerekednek, felboríthatják az egyensúlyunkat.

Mit tehetünk a megelőzésért? Hogy ne csak akkor vegyük észre, ha már nagyon nagy a baj?

A jóllét nem csak egyéni kérdés. A WHO szerint a biztonságos és egészséges munkahelyi környezet a mentális egészség szempontjából is fontos, és hozzájárulhat a munkatársak megtartásához, a jó munkateljesítményhez és a produktivitáshoz².

Egy 2026-ban megjelent, Németországban dolgozó női állatorvosokat vizsgáló kutatás pedig a rendszerszintű megközelítés jelentőségére is felhívja a figyelmet, ezen belül többek között a kollegiális támogatásra, a mentorálásra és a jobb munkahelyi kommunikációra³.

Vagyis nemcsak azt érdemes megkérdeznünk:

„Én mit tehetek azért, hogy jobban legyek?”

hanem azt is:

„Mit tehetünk ezért együtt, a saját munkahelyi közösségünkben?”

Tegyünk egy apró lépést közösen az állatorvosi jóllétért!

Ha van pár perced, töltsd ki a PraxisJóllét pillanatképet, amely arról kérdez, hogy vagy most állatorvosként, hogy vagy jelen a csapatodban, mely területekből merítesz erőt, és milyen irányokba lenne érdemes továbbindulnod.

A kérdések egyszerűek, a válaszok Neked szólnak.

Emellett az  AlphaVet szponzorálásával  a kitöltők közül öt állatorvosi praxis számára  lehetőség nyílik arra, hogy ingyenesen részt vegyen a Hívjuk elő a csapat erejét – PraxisJóllét belépő programban.

A programon ránézünk arra, hol tart most a csapatotok, mi az, ami már jól működik, miből tudtok erőt meríteni, és melyek azok a területek, amelyeket érdemes fejleszteni, és amelyekre érdemes több energiát fordítani.

Ha érdekel a támogatott program, a részletekről a pillanatkép kitöltését követően közvetlenül nálam tudsz érdeklődni.

Kitöltöm a PraxisJóllét pillanatképet

dr. Podzimek Kati
állatorvos, coach és tréner

Több öröm a munkában. Több belőled, azon túl is.

Referenciák:

1.  Federation of Veterinarians of Europe (2023): Survey of the Veterinary Profession in Europe.

2.  World Health Organization (2024): Mental health at work.

3.  Kolsch, L., Ózsvári, L., Máté, M. (2026): Occupational stress, work-life balance, and coping among female veterinarians in Germany. Frontiers in Veterinary Science, 13.

Fontos tudnivaló:

A PraxisJóllét program coaching-, action learning- és tréning módszertanra épül, nem minősül terápiának, és nem helyettesíti azt.

Az előzetes helyzetfelmérést követően szakmai szempontok alapján visszajelzést adok arról, hogy a program megfelelő támogatást nyújthat-e az adott helyzetben, vagy inkább más szakember felkeresését javaslom.

The post PraxisJóllét pillanatkép & támogatott fejlesztő program 5 rendelőnek appeared first on Podzimek Kati | Art coaching | Online | Sopron és környéke.

A cikk szerzői:

dr. Podzimek Katalin – a Tűzoltás helyett program vezetője, állatorvos, élményalapú tréner és kreatív coach
dr. Nemes-Terényi Melinda – előadótárs, állatorvos, egyetemi mesteroktató, integrál tanácsadó 

A cikk megjelent: lphaVet Hírek – Köpeny alatt a lélek c. rovatában

Te mire emlékszel az elmúlt egy hónapodból? 

Nálad is nehéz már szabad időpontot találni a naptárban? A birodalom, amit építettél, működik – a gazdák elégedettek, az állatok gyógyultan távoznak. Mégis, ha megkérne valaki, meséld el, mi történt veled az elmúlt egy hónapban, talán csak ennyit mondanál:

 „Hú, nem is emlékszem…Pörögtem, és elröpültek a napok.” 

Ez az a bizonyos robotpilóta üzemmód, amikor: 

• legtöbbször kifelejted magad a saját naptáradból,
• döntéstől döntésig robogsz, nem csak magadért, hanem a csapatért is,
• a nap végén csak felsóhajtasz: „Ezt a napot is túléltem.”

Emlékszel még a kezdetekre?

Talán te is a segíteni vágyás miatt indultál el ezen az úton – hogy jót tegyél, mint állatorvos. Akkoriban lehet, hogy nem is gondoltál arra, mekkora lesz a felelősség. Már nem csak önmagadért, hanem másokért is tartod a hátad.

Nem csoda, ha időnként felmerül benned: „Milyen jó lenne egyszerűen csak egy lenni a kollégák közül. Kiszállni a főnöki székből, beolvadni a többiek közé. Nem cipelve a vezetői döntések terhét.”

Te is hiszel az egyenrangúságban?

Ha igen, könnyen előfordulhat, hogy néha visszahúzódsz vezetőként és hagyod, hogy elmosódjanak a határok. Ilyenkor valaki más a csapatból átvehet döntéseket helyetted.

A „jófejség” eredménye azonban gyakran:

• a bizonytalanság,
• az érzés, hogy kihasználnak,
• egy kolléga segítségképpen irányítani próbál, ami zavart okoz a csapat működésében

Vagy inkább a tekintélyelvben hiszel? 

Erős és határozott vezetőként lehet, hogy még magányosabbnak érzed magad. A csapat kívülállónak tekint. A jelenlétedben Inkább hallgatnak, vagy egymásnak panaszkodnak. Te pedig a hosszú napok végén egyedül maradsz a

• kimondatlan kétellyel, 
• a felgyűlt feszültséggel
• és a szorongással – amit valahogy el kell rejteni.

Néha az apró örömöket, sikereket sincs kivel megosztanod.  Ilyenkor jól esne, ha valaki megértene és meghallgatna.

Mi változik, ha van kivel letisztázni a helyzeteket? 

Gondold csak át, milyen lenne, ha: 

• végre lenne időd hosszú távon tervezni, nem csak kríziseket kezelni, 
• építhetnél egy stabil csapatot ahelyett, hogy folyamatosan tűzoltással foglalkozol, 
• megoszthatnád a felelősséget, és részben lekerülne rólad a teher,
• egyensúlyba kerülhetne az emberséged és a vezetői tekintélyed.

Ez mind lehetséges, ha rendszerszinten kezdesz gondolkodni.  

A Tűzoltások helyett program neked szól

Ha te is olyan vezető vagy, aki egy sikeres rendelőt szeretne – olyat, ami nem csak pénzt termel, hanem élénkséget, bizalmat és motivációt ad.

A program a csapat szívével, a vezetővel kezdődik.

Az egyéni kísérés során egy olyan teret nyitunk, ahol végre nem kell bizonyítanod. Csak elfogadni, amiben vagy, és tovább erősíteni, amivel tovább tudsz lépni. 

Így lesz a vezetői támogatás tartóoszlopa a fenntartható működésnek.

Mit érzékel majd a csapat? 

Nem kemény konfrontációval dolgozunk, hanem biztonságos légkört teremtünk. Olyan közeget, ahol a csapattagok meg mernek nyílni és képesek lesznek fejlődni. 

Segítünk ránézni arra, mi az, ami már nem visz tovább. És felerősíteni azt, ami már eddig is bennetek volt. 

Így nem csak túléltek majd, hanem újra szeretettel és megéléssel léptek be reggel a rendelő ajtaján.

Te hogy vagy most vezetőként?

Ha jól jönne valaki, akivel rendszerszinten ránézhettek a működésetekre, szívesen beszélgetünk veled.
Az első konzultációra a honlapon keresztül tudsz bejelentkezni. Ez az első alkalom ingyenes és nem kötelez semmire. 

The post Vezetőként egyedül lenni – és mi segíthet ebből a magányból kilépni? appeared first on Podzimek Kati | Art coaching | Online | Sopron és környéke.

Vannak olyan helyzetek is, amikor szíved szerint nem kérnél díjat, csak segítenél. De közben ott van a rendelő, a munkatársak, a számlák. És már te sem tudod pontosan, hol húzódik a határ a gazdasági érdek és a belső elveid között.

Lehet, hogy eljön nálad is az a pont, amikor a rutin mögött azt érzed: “Elfogytam és belefáradtam”. Ahol már nem az újabb beteg jelent kihívást, hanem az, hogy egyáltalán rá tudsz-e nézni még emberséggel. 

Amikor egyszerűen elfárad a rendszered

Érdemes végiggondolnod, mennyi stresszt kezelsz nap mint nap:

• sürgős esetek és élet-halál döntések sorozata,
• a gazdik történetei, szorongásai, reményei,
• szakmai felelősség mellett a gazdasági nyomás és a fejlődési kényszer,
• a csapat működése, koordinálása, kellemes légkör teremtése, 
• a személyes határaid elmosódása: „még ezt a napot, még ezt a hetet kibírom, utána majd lassítok…”.

Ha vezetőként olvasod ezt, valószínűleg már Te is tapasztaltad, milyen nehéz megtartani a belső fókuszt a gyorsuló világban. A kollégák is hasonló tempóban robognak, így egyre kevesebbszer értitek meg egymást.

Ez az a pont, amit már nem old meg a közös sörözés vagy a csocsóasztal, és a kedvező jutalék rendszer sem kínál megoldást rá. 

A mérgező megjegyzésekből vagy hallgatásból épített falak csak akkor omolhatnak le köztetek, ha elkezdtek őszinték lenni magatokkal és másokkal. 

Ha kimondjátok pontosan, hol tartotok most, kinek mi a feladata, és meghatároztok egy olyan keretrendszert, ahol mindannyian otthonosan és biztonsággal mozoghattok. A munkahelyi egységet egy rendszerben kezelve.

Visszajelzés – nem értékelés, hanem kapcsolódás

Sokan gondolják úgy, hogy a visszajelzés egyenlő a kritikával. Pedig valójában egy kulcspillanat, amikor lehetőség nyílik kapcsolódni, erősíteni a bizalmat – és apró, de mélyreható változásokat indítani el.

Képzeld el, hogy egy csapattagodat így szólítod meg egy vizsgálat után:
„Láttam, hogy türelmesen kivártad, míg megnyugszik a kutya. Ez segített abban is, hogy a gazdi is ellazuljon. Nagyon értékes volt ez a hozzáállás.”
Majd megkérdezed:
„Szerinted hogyan tudnánk ezt beépíteni a protokollba, hogy a vizsgálatok gördülékenyebbek legyenek?”

Vagy gondolj bele,

milyen érzés lehet egy asszisztensnek ezt hallani:
„Ahogy megkérdezted a gazdit a hívás elején, hogy először elmondaná-e az aggodalmait… az egész beszélgetés hangulata megváltozott. Hallhatóan megkönnyebbült.”
„Mit gondolsz, mi lenne, ha ezt a kérdést minden első hívásnál használnánk?”

Ha úgy érzed, kezdesz belefáradni a folyamatos tűzoltásba…

Kezdjük egy kötetlen beszélgetéssel. Megnézzük, mi történik most nálatok, és hogyan tudjuk a Tűzoltás helyett programot a ti csapatotok működéséhez, kihívásaihoz igazítani.

Ez az első alkalom díjmentes, nem jár elköteleződéssel – de segíthet tisztábban látni, merre érdemes továbblépni.

The post Miért égnek ki az állatorvos csapatok, és hogyan lehetne ezt megelőzni? appeared first on Podzimek Kati | Art coaching | Online | Sopron és környéke.

Lehet, hogy valaki egykor azt mondta, nem vagy ügyes. Hogy nem szép, amit csinálsz. Hogy mások sokkal jobbak nálad. Lehet, hogy elhitted. És azóta sem nyúltál papírhoz.

De mi van, ha az a részed, aki akkor megszólalt volna egy vonalban vagy színben, még most is benned van – csak elcsendesedett?

Mi rejlik a „nem tudok rajzolni” mögött?

Sokan keresnek meg úgy, hogy az első mondatuk ez: „Én nem tudok rajzolni.” És én ilyenkor sosem azt hallom, hogy valóban nem képesek rá. Sokkal inkább azt érzem mögötte, hogy valamikor megtanulták szégyellni azt, amit kifejeztek volna. Hogy félnek attól, amit mondanak majd mások. Hogy már most úgy érzik: nem lesz elég jó. És közben talán ők maguk sem tudják pontosan, mire vágynak – csak érzik, hogy valami már túl régóta hiányzik.

Az alkotás – belső kapcsolódás
Az alkotás nem verseny. Nem eredmény. Nem mutatvány.
Sokkal inkább egy biztonságos tér, ahol újra kapcsolatba léphetsz önmagad belső hangjaival. Azokkal, amelyek nem szavakban, hanem színekben, formákban, mozdulatokban tudnak megszólalni.

Egy történet – ami rólad is szólhatna

Egy barátnőm, akivel gyerekkorunk óta ismerjük egymást, mindig azt mondta: „Én csak az olvasásban vagyok jó. A rajz nem az én világom.” Ő volt a „könyvmoly”, én a „kreatív”. És éveken át el is hitte magáról, hogy nincs keresnivalója az alkotás tereiben. Aztán egy nap megkérték: rajzold le, hogyan érzed magad. Nem kellett hozzá technika, sem esztétika – csak egy szín, egy forma, egy mozdulat.

És akkor megszülettek a kismanók.

Ott voltak a papíron. Váratlanul, halk jelenléttel, mégis tiszta üzenettel.
Barátnőm tekintete egyszerre volt meglepett és megindult, amikor ránézett. Mintha valami régóta elnémult része újra megszólalhatott volna. Nem szépen. Nem „jól”. Hanem igazán.

Ez történik, amikor elindulsz. Nem azért, hogy „megtanulj rajzolni”, hanem hogy újra kapcsolódj ahhoz, ami benned szunnyad – és amit eddig talán még sosem hívtál meg igazán.

Mit jelent valójában az art coaching?

Az art coaching nem rajzóra.
És nem is terápia a klasszikus értelemben.
Hanem egy meghívás,
egy meghallgatás.

Egy közös tér, ahol megengedheted magadnak, hogy kérdés nélkül jelen legyél. Hogy formát adj annak, amit szavak nélkül nehéz lenne elmondani. És hogy meghallgasd, mit szeretne közölni veled a benned élő művész.

A benned élő alkotó én újra megszólalhat

Van egy hang benned, amely nem magyarázni akar, hanem megmutatni.
Nem érvel, nem meggyőz – csak jelen van.
Ő az, aki színbe tudja fordítani a vágyat. Vonalba a szomorúságot. Térbe a reményt.
És ha engeded neki, előhívja mindazt, amit talán te sem tudtál, hogy benned van.

Nem kell tudnod rajzolni.
Nincsenek jó vagy rossz képek.
Nem kell megértened, amit alkotsz – csak figyelni rá.

Kezdjük egy találkozással – és egy szikrával

A folyamat egy meghívással indul: Egy első alkalommal beszélgetünk. Megnézzük, hol vagy most, mire vágysz, és mi lenne az a mód, ahogyan elindulhatnál. Ez az első találkozás díjmentes.
Nem kell, hogy bármit is tudj. Csak az számít, hogy benned mozdul-e valami.

Ha úgy érzed, lehet, hogy benned is élnek azok a képek, színek, történetek, amelyek megszületésre várnak – akkor talán eljött az ideje, hogy kaput nyiss nekik. És én ott leszek, hogy veled tartsak.

Lehet, hogy neked is szól? – Önreflexiós kérdések

Nem kell megválaszolnod őket most.
Csak olvasd végig, és figyeld meg, melyik kérdésnél mozdul meg valami benned.

• Mikor érezted utoljára, hogy igazán jelen vagy abban, amit csinálsz?
• Van olyan része az életednek, amit elhanyagoltál – de mostanában újra kopogtat?
• Érezted már úgy, hogy több van benned, mint amit a mindennapokban meg tudsz mutatni?
• Előfordult, hogy a szavak nem voltak elég pontosak, de egy szín, egy kép, egy mozdulat igen?
• Szeretnél kapcsolódni magadhoz – de a hagyományos beszélgetés már nem visz elég mélyre?
• Gyerekként szívesen alkottál? És ha igen, miért hagytad abba?
• Vágysz egy olyan térre, ahol nem kell megfelelned – csak önmagadért lehetsz jelen?
• Mi az, amit most nem mersz kimondani – de talán lerajzolni le tudnád?

Ha a kérdések közül akár egy is halkan igent súgott benned, lehet, hogy most jött el az idő, hogy újra kapcsolódj magadhoz – képen, színen, formán keresztül. Az első alkalom egy biztonságos találkozás – ahol csak az számít, merre indulnál.

Kezdhetjük?

The post „Én nem tudok rajzolni” – vagy mégis benned él a belső művész? appeared first on Podzimek Kati | Art coaching | Online | Sopron és környéke.

dr. Podzimek Katalin – a Tűzoltás helyett program vezetője, állatorvos, élményalapú tréner és kreatív coach
dr. Nemes-Terényi Melinda – előadótárs, állatorvos, egyetemi mesteroktató, integrál tanácsadó 

A cikk megjelent: lphaVet Hírek – Köpeny alatt a lélek c. rovatában

A szakma szabályai szerint – és azon túl

Emlékszel még a bűvös “szakma szabályai szerint” alaptételre? Amikor az Egyetemen megtanultad, hogyan leszel kompetens, biztos kezű, és hiteles állatorvos. 

Aztán elindultak a rendelői rutin napok, és előfordul néha, hogy összecsúszik a nap. 

Számodra is ismerős lehet a stressz, amikor

kígyózó sor áll pár perccel zárás előtt, mert megint beesett egy-két sürgős eset. A váróteremből türelmetlen beszélgetések foszlányait hallod. Messze túlcsúsztál a munkaidőn és a rövid ebédszünet már csak távoli emlék.

Kapkodsz egyik pácienstől a másikig, ingerült és feszült a hangulat. Állat és gazda is nyugtalanul lép be a kezelőbe. A tulaj mesélni szeretne. Nehezen hallgatod, mert még veled van az újratervezés stressze. 

Vannak olyan napok is, amikor az otthoni feladatok felülírják a terved. Egyik percben még a hazaküldött gyerekért rohansz az iskolába, a másikban hív az aszisztens: ma nem tud jönni, mert megbetegedett. Egyszerre kell szülőnek, orvosnak és vezetőnek lenni úgy, hogy a gazdi ne érezze hátrányát.

Ha csapatban dolgozol, nem kell, hogy mindezt egyedül cipeld. Mert…

Az ügyfélélmény láthatatlan alapja 

nem pusztán a szakmai hozzáértés, hanem az emberi összhang. Ez az összhang viszont ritkán alakul ki magától. A valódi működés ott kezdődik, ahol van tér a rendrakásra és a sérelmek kibontására.

Ha mindenki a saját helyén van a csapatban, könnyebb megtartani önmagadat, és fenntartani a harmóniát. Az ilyen belső biztonság teszi lehetővé, hogy a vészhelyzetből hatékony együttműködés formálódjon. Hogy az újratervezés ne megterhelő feladat, hanem természetes válaszreakció legyen.

Olyankor az ingerült pillanatok nem felhalmozódnak, hanem elsimulnak. A felelősség sem egyvalakié: közösen viszitek tovább.

Ugye, milyen jó lenne egy olyan tér, ahol:

• a sérelmek nyíltan az asztalra kerülnek?
• a hiba nem elhallgatandó szégyenfolt, hanem tanulási alap?
• az erősségek és gyengeségek kimondhatók?
• a pletyka helyett valódi érdeklődés van: “Mi történt veled mostanában”?
• a munkahely nemcsak munkára való, hanem arra is, hogy legyen tér az emberi érzéseknek – amikor valaki egy nehéz párkapcsolatban van, beteg szülőt ápol, vagy a kiégés szélén áll?

„Az empátia az önmagunkra irányuló tudatosságon alapul. Minél nyitottabbak vagyunk saját érzelmeink felé, annál ügyesebben olvassuk mások érzéseit is.” – Daniel Goleman

Mit érzékel ebből a gazdi? 

Tudtad, hogy a kimondott szavak csak kis szeletét adják annak, amit a gazdi érzékel a beszélgetésből?

A metakommunikáció – a hangszín, a testtartás, az odaforduló figyelem – sokkal hangsúlyosabb. Még ha nem is tudatosítja, akkor is érzi, ha köztetek összhang van. 

Az egységben működő csapat pozitív ügyfélélményt ad.

Nyugalmat sugároz, ami áttételesen bizalmat és komfortérzetet teremt a gazdiban.

A kulcs: hogy jelen tudj lenni emberként egy másik ember számára. 

Így nem csak ellátást, hanem megértést is nyújtasz. 

Ez az, ami nem szerepel a protokollban, de érezhető minden megnyilvánulásban.

Hogyan segít ebben a „Tűzoltások helyett” program?

A jól működő csapat alapja a kapcsolat – és a kapcsolat formálható.
Ebben segítenek az együtt átélt élmények, a közös felismerések és az új nézőpontok. A közös munkában biztonságos, játékos, mégis mélyre ható gyakorlatokon keresztül haladunk előre – akár a természetben, vagy kreatív eszközök segítségével.

A programunk sok gyakorlást tartalmaz – nem véletlenül:

Mi nem elméletet adunk, hanem azonnal alkalmazható gyakorlati tudást. Ez a tudás a szemléletformáláson alapul. A csapadod magabiztosan lesz képes alkalmazni az alábbiakat:

• hogyan adható építő módon visszajelzés – hogy a kritika ne sértés, hanem fejlődés legyen,
• hogyan ismerhetők fel és oldhatók a rejtett feszültségek,
• hogyan alakítható ki nyílt és tiszta párbeszéd, ahol mindenki hallhatóvá válik.

A program gyakorlati és stratégiai. A gyökereknél nyúlunk hozzá a problémákhoz és oldjuk fel közösen azokat.

A tudatos belső működés nemcsak csapaton belül hoz változást. A rendelőd pozitív visszajelzéseiben is látszani fog az együttműködésünk eredménye. 

The post Emberek az állatok mögött – hogyan hat a rendelői csapat összhangja az ügyfélélményre? appeared first on Podzimek Kati | Art coaching | Online | Sopron és környéke.